Bijlage I Tabellen indicatoren Nederland totaal
Deze bijlage bevat de volgende tabellen waarin de belangrijkste landelijke onderzoeksresultaten behorende bij de hoofdstukken 2 tot en met 5 zijn opgenomen:
- Contact met politie
- Functioneren politie in buurt
- Functioneren politie in algemeen
- Vertrouwen in politie
Elke tabel bevat de uitkomsten voor Nederland totaal.
| % | |
|---|---|
| Contact gehad met politie in afgelopen 12 maanden | 24,8 |
| waarvan laatste contact | |
| buiten eigen gemeente | 17,1 |
| binnen eigen gemeente | 78,4 |
| waarvan | |
| in eigen buurt | 59,8 |
| elders in eigen gemeente | 18,7 |
| (Zeer) tevreden over laatste contact | |
| totaal | 66,2 |
| buiten eigen gemeente | 67,1 |
| binnen eigen gemeente | 66,8 |
| waarvan | |
| in eigen buurt | 67,1 |
| elders in eigen gemeente | 65,9 |
| Reden contact met politie | |
| Handhaving | 15,9 |
| Melding/aangifte | 55,2 |
| Andere contacten | 28,9 |
| Tevredenheid contact naar reden contact: handhaving | |
| (Zeer) tevreden | 54,9 |
| (Zeer) ontevreden | 23,2 |
| Tevredenheid contact naar reden contact: melding/aangifte | |
| (Zeer) tevreden | 63,5 |
| (Zeer) ontevreden | 17,5 |
| Tevredenheid contact naar reden contact: andere contacten | |
| (Zeer) tevreden | 77,6 |
| (Zeer) ontevreden | 8,4 |
| Manier van contact met politie | |
| Persoonlijk | 46,3 |
| Telefonisch | 42,0 |
| Via Burgernet | 0,4 |
| Via sociale media op internet, bijv. Twitter of WhatsApp | 2,3 |
| Anders via internet, bijv. via de website van de politie | 8,2 |
| Andere manier, bijvoorbeeld schriftelijk | 0,9 |
| Tevredenheid contact naar manier contact: persoonlijk | |
| (Zeer) tevreden | 74,5 |
| (Zeer) ontevreden | 11,4 |
| Tevredenheid contact naar manier contact: telefonisch | |
| (Zeer) tevreden | 64,5 |
| (Zeer) ontevreden | 17,4 |
| Tevredenheid contact naar manier contact: via Burgernet | |
| (Zeer) tevreden | 55,8 |
| (Zeer) ontevreden | 14,9 |
| Tevredenheid contact naar manier contact: via sociale media op internet | |
| (Zeer) tevreden | 60,7 |
| (Zeer) ontevreden | 19,5 |
| Tevredenheid contact naar manier contact: anders via internet | |
| (Zeer) tevreden | 43,9 |
| (Zeer) ontevreden | 24,8 |
| Tevredenheid contact naar manier van contact: andere manier | |
| (Zeer) tevreden | 51,8 |
| (Zeer) ontevreden | 25,0 |
| Punten waarover minder tevreden in contact met politie1) | |
| Problemen niet opgelost | 39,6 |
| Politie nam mij niet serieus of was niet geïnteresseerd | 36,0 |
| Politie liet me te lang wachten, was te laat of kwam niet | 19,5 |
| Politie heeft me achteraf niet of onvoldoende op de hoogte gehouden | 18,5 |
| Politie gaf onvoldoende informatie | 12,4 |
| Politie wilde geen aangifte opnemen | 9,5 |
| Politie discrimineerde | 7,2 |
| Het systeem om via internet aangifte te doen werkte niet of niet goed | 3,2 |
| Anders | 20,6 |
1) Percentering gebaseerd op personen die aangeven (zeer) ontevreden te zijn over het laatste politiecontact.
| Totaal1) | Personen met een oordeel over het functioneren van de politie in de buurt | |
|---|---|---|
| % | ||
| Tevredenheid functioneren politie in buurt | ||
| (Zeer) tevreden | 36,8 | 50,8 |
| Niet tevreden, niet ontevreden | 28,1 | 38,8 |
| (Zeer) ontevreden | 7,6 | 10,4 |
| Geen oordeel | 27,6 | |
| Zichtbaarheid politie in buurt | ||
| Vaak | 8,9 | |
| Soms | 36,4 | |
| Zelden | 41,6 | |
| Nooit | 13,1 | |
| Tevredenheid zichtbaarheid politie in de buurt | ||
| (Zeer) tevreden | 32,2 | |
| Niet tevreden, niet ontevreden | 35,6 | |
| (Zeer) ontevreden | 20,8 | |
| Geen oordeel | 11,5 | |
| Stellingen over functioneren politie in de buurt2) | ||
| De politie heeft hier weinig contact met de bewoners uit de buurt | 35,9 | 49,5 |
| De politie biedt de burgers in deze buurt bescherming | 32,0 | 44,2 |
| De politie in de buurt neemt je serieus | 28,5 | 39,3 |
| De politie in de buurt is makkelijk te benaderen | 25,6 | 35,4 |
| De politie bekeurt hier te weinig | 20,6 | 28,4 |
| De politie pakt problemen in deze buurt goed aan | 16,9 | 23,3 |
| De politie werkt goed samen met bewoners uit de buurt | 14,6 | 20,1 |
| Zichtbaarheid gemeentelijke handhavers in de buurt | ||
| Vaak | 7,4 | |
| Soms | 22,5 | |
| Zelden | 29,2 | |
| Nooit | 38,8 | |
| Weet niet | 2,1 | |
| Tevredenheid zichtbaarheid gemeentelijke handhavers in de buurt3) | ||
| (Zeer) tevreden | 30,3 | |
| Niet tevreden, niet ontevreden | 35,6 | |
| (Zeer) ontevreden | 10,8 | |
| Geen oordeel | 23,4 | |
1) Personen zonder oordeel over het functioneren van de politie in de buurt zijn in de percentering meegenomen.
2) Percentages zijn weergegeven als % (helemaal) eens met de betreffende stelling.
3) Percentering gebaseerd op personen die aangeven gemeentelijke handhavers in de buurt te hebben gezien.
| Totaal1) | Personen met een oordeel over het functioneren van de politie in algemeen | |
|---|---|---|
| % | ||
| Tevredenheid functioneren politie in het algemeen | ||
| (Zeer) tevreden | 49,3 | 56,7 |
| Niet tevreden, niet ontevreden | 28,6 | 32,8 |
| (Zeer) ontevreden | 9,2 | 10,5 |
| Geen oordeel | 12,9 | |
| Stellingen over functioneren politie in het algemeen2) | ||
| Als je ze echt nodig hebt, zal de politie er alles aan doen om je te helpen | 49,8 | 57,2 |
| De politie is makkelijk te benaderen | 44,5 | 51,1 |
| De politie handelt rechtvaardig | 43,1 | 49,5 |
| De politie biedt mij goede bescherming | 37,3 | 42,8 |
| Sommige mensen worden in dezelfde situatie sneller door de politie aangehouden dan anderen | 30,4 | 34,9 |
| De politie informeert de burgers | 27,8 | 31,9 |
| De politie pakt de criminaliteit goed aan | 27,4 | 31,5 |
1) Personen zonder oordeel over het functioneren van de politie in het algemeen zijn in de percentering meegenomen.
2) Percentages zijn weergegeven als % (helemaal) eens met de betreffende stelling.
| schaalscore (0–10) | % | |
| Vertrouwen in politie (VM) | ||
| Vertrouwen in politie | 6,3 | |
| Vertrouwen in politie en andere instanties (SsW) | ||
| Vertrouwen in politie | 79,3 | |
| Vertrouwen in rechters | 79,2 | |
| Vertrouwen in leger | 72,0 | |
| Vertrouwen in Europese Unie | 53,4 | |
| Vertrouwen in banken | 48,7 | |
| Vertrouwen in ambtenaren | 46,2 | |
| Vertrouwen in pers | 45,9 | |
| Vertrouwen in Tweede Kamer | 42,3 | |
| Vertrouwen in grote bedrijven | 39,2 | |
| Vertrouwen in kerken | 29,2 |
VM staat voor cijfers uit de Veiligheidsmonitor en SsW voor cijfers uit het onderzoek Sociale samenhang en Welzijn.